045-391-0085
予約について
予約について
（ご予約方法とご来院案内）
当院をご予約・ご来院いただく皆様へ
当院では、地域の皆さまに安心して通っていただける医院を目指し、丁寧で温かい診療を心がけております。
また、患者様お一人おひとりにしっかりと時間を確保し、安心して治療を受けていただくために、下記の内容をご確認ください。
当クリニックは「完全予約制」となっております
比較的ご案内しやすい時間帯
- 平日12時～13時、14時30分～16時
予約が取りづらい時間帯
- 平日17時以降、土曜日終日
当院をご予約・ご連絡に関するお願い
患者様お一人おひとりにしっかりと時間を確保し、安心して治療を受けていただくために、下記の内容をご確認ください。
ご予約の方法・注意点
- 当院のWEB予約では「治療の予約」はできません。
- 当院のWEB予約では、「初診・検診などのご予約のみ」を受け付けています。
- マイナンバーカードをご持参ください。
- 新規の患者様は、問診票の記入やカルテ作成のため、予約時間の10分前にご来院ください。
- 再診の方は、予約時間の5分前にお越しください。
- ご予約がない日に来院されても、対応はできかねます。
- 土曜日・平日17:00以降は大変混み合っており、ご予約が取りづらくなっております。
来院時間と治療時間について
- 治療内容によっては、検査やレントゲン撮影にお時間をいただく場合があり、2回（2日）に分けて行うこともございます。
- 予約時間に遅れた場合、治療時間が短くなり、予定していた処置が行えないことがあります。その場合は次回に続きを行います。
- 10分以上の遅刻で連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- 治療の内容により、ご案内の順番が前後することがあります。
- 状況によっては予期せぬ処置や応急対応が必要となる場合があり、時間が前後することがございます。
ご連絡について
- 「ご予約の変更」「キャンセル」は、前日までには必ず、お電話でご連絡ください。（特に、60分以上の診療の場合には、早めにご連絡ください。）
- 平日16:00以降は、お電話がつながりにくい場合がございます。
その際は、留守番電話にお名前・ご用件を録音してください。 - 治療の混雑状況により、電話対応までにお時間をいただく場合がございます。
当院のキャンセルポリシー
キャンセル・無断キャンセルについて
無断キャンセル（無キャン）は、ご遠慮ください。
- キャンセル料として、500円〜5,000円を頂戴しています。金額は、治療内容により異なります。
- キャンセルが3回以上続く場合、以後のご予約をお断りすることがございます。
- 当日来院される方で予約がない場合は、急患対応（応急処置のみ・お待ち時間あり）となります。
- 急患での受診をご希望の場合も事前に当院までお電話いただきますようよろしくお願いいたします。
無断キャンセルをしないでいただきたい理由
- 治療を早く受けて健康になりたい他の患者様のご迷惑となります。
- 信頼関係の構築が難しくなり, 良好な治療の継続ができなくなります。
- 準備していた医療材料や人員、時間が無駄になり, 医院の運営にも影響します。
ご同意について
ご予約の際には、上記のキャンセルポリシーに同意いただいたものとさせていただきます。